AFTER-SALE SERVICE
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- 1. ภายใน 7-15 วัน เปลี่ยนให้ฟรี
หมายเหตุ : กรุณาตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับสินค้าทันที หากสินค้าไม่ถูกต้องตามออเดอร์ที่สั่งซื้อมา สินค้าเสียหายชำรุด ให้ทำการตีกลับทันทีกรณี ส่งสินค้าตามจุดหน้างาน โดยมีภาพประกอบสินค้าหน้างาน ให้ลูกค้าทำการตรวจสอบ และเซ็นรับสินค้าเมื่อสินค้าเรียบร้อยเท่านั้น กรณีที่ส่งผ่าน
ขนส่งเอกชน ให้นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้าจากขนส่งแล้ว (เช็คกับขนส่งอีกที)
เงื่อนไข : ลูกค้าต้องส่งสินค้าที่ชำรุดเสียหาย มาที่บริษัทก่อน ทางบริษัทจึงจะดำเนินการส่งสินค้าตัวใหม่เคลมให้ ภายใน 3-7 วัน หลังได้รับสินค้า
1.1 ภายใน 7 วัน ยอดสินค้าไม่เกิน 1 แสนบาท
1.2 ภายใน 15 วัน ยอดสินค้า เกิน 1 แสนบาท
1.3 ภายใน 3 เดือน (เฉพาะดีลเลอร์) ต้องมีการถ่ายคลิปเป็นหลักฐานการเปิดกล่องสินค้า (กรณีสั่งซื้อสินค้าเพื่อสต็อกในคลัง)
2. ไม่เกิน 3 เดือน ซ่อมไม่มีค่าใช้จ่าย
หมายเหตุ : ซ่อมโดยไม่มีค่าอะไหล่และไม่มีค่าบริการเข้าซ่อมหน้างานหรือค่าจัดส่งอะไหล่
3. ภายใน 3 เดือน ไม่เกิน 1 ปี ซ่อมอะไหล่ฟรี แต่ลูกค้าเสียค่าบริการจัดส่งสินค้า / ค่าบริการเข้าซ่อมหน้างาน
หมายเหตุ : ซ่อมโดยไม่มีค่าบริการอะไหล่ แต่มีค่าบริการในการส่งสินค้า และค่าบริการซ่อมหน้างาน
เงื่อนไข: ลูกค้าต้องนำสินค้ามาซ่อมที่บริษัท หากต้องการให้ซ่อมที่หน้างานมีค่าบริการตามที่บริษัทพิจารณา
หากเป็นลูกค้ากลุ่มโรงพยาบาลไม่มีค่า ใช้จ่ายใดๆเกิดขึ้น
4. เกิน 1 ปี ซ่อมสินค้าลูกค้าเสียค่าอะไหล่ แต่มีค่าบริการในการส่งสินค้า และค่าบริการเข้าซ่อมสินค้าหน้างาน
หมายเหตุ : ลูกค้าต้องชำระค่าบริการซ่อมสินค้า และค่าบริการซ่อมหน้างานก่อนเข้าซ่อมทุกครั้ง
แผนกซ่อมบำรุง - เคลมสินค้า
ติดต่อ 066-147-8912
LINE ID 066-147-8912
|



